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Chi siamo
Nato esclusivamente come portale di e-commerce, dopo anni di esperienze nel campo motociclistico dei propri addetti, dal 20 Novembre 2008 è attivo su Internet il sito www.4moto.it
Il catalogo 4moto.it conta su marche leader di mercato, con circa 20.000 articoli costantemente aggiornati e a prezzi estremamente competitivi, IVA compresa.
Nell’area OUTLET potete trovare articoli con sconti dal 30 al 50%, e numerose sono le promozioni che 4moto attua durante l’anno. Forti di uno staff di professionisti competenti oltre che grandi appassionati di motociclismo, sapremo guidarti ed assisterti nella scelta del prodotto a te più indicato. Grazie al nostro fornitissimo magazzino di oltre 15000 articoli, riusciamo ad evadere la maggior parte degli ordini in 2gg lavorativi (salvo per articoli su ordinazione, come specificato nelle note degli stessi), diversamente offriamo comunicazione diretta di chiara informazione sulle date di consegna. Comodo nei pagamenti grazie al servizio Paypal istantaneo (universalmente riconosciuto per la sua sicurezza), oppure il bonifico bancario, non si eseguono spedizioni in contrassegno. Le spedizioni vengono curate in appropriati imballi e affidate a corrieri che consegnano in 2-3gg lavorativi, isole comprese.
Per ordini superiori ai 150€ la spedizione è gratuita! Assistenza post-vendita qualificata.
4moto distribuisce i marchi:
Garanzie di vendita
Tutti gli acquisti che avvengono al di fuori di locali commerciali, sono soggetti al D.Lgs n. 185 del 22/05/199 che prevede la possibilità da parte dell’acquirente di esercitare il diritto di recesso. Il diritto di recesso si applica a persone che acquistano al di fuori della propria attività commerciale (privati, senza partita IVA), non si applica agli operatori professionali (con partita IVA). I prodotti oggetto di diritto di recesso, devono essere resi come in origine, confezionati e non utilizzati. Non può essere applicato per prodotti realizzati su misura o personalizzati. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare una comunicazione entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna della merce, il reso dovrà prima essere autorizzato da 4moto, non verranno accettati resi privi della ns. autorizzazione. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. Se la procedura viene eseguita correttamente, entro 30 giorni lavorativi viene emesso il rimborso, escluso le spese di spedizione. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei seguenti casi:
- Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo;
- La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
- L’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali, parti);
- Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;
- Nei casi sopraindicati, 4moto provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione;
- Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con partita IVA.
Garanzia del prodotto
Gli articoli, ai sensi del DL 24/02, godono della garanzia convenzionale del produttore di 24 mesi per difetti di conformità (per operatori privati, per operatori professionali con partita IVA 12mesi). Nel caso in cui un prodotto acquistato presenti difetti o malfunzionamenti, contattateci all’indirizzo info@4moto.it , un nostro tecnico valuterà se il difetto è risolvibile, o se è il caso di fare rientrare il prodotto. Se il nostro tecnico conferma il difetto verrà autorizzato un reso per la riparazione o sostituzione del prodotto. I costi di spedizione sono gratuiti nei 10 giorni successivi alla consegna, mentre sono a carico del cliente oltre tale termine. La spedizione di riconsegna sarà a carico nostro.
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